LONDRES: La posible quiebra del operador turístico británico Thomas Cook, que luchaba por sobrevivir el domingo, sería una bomba para los turistas europeos y desencadenaría una gigantesca operación de repatriación.
Aquí están las implicaciones para los turistas si el gigante de 178 años colapsa.
¿Qué sucede en caso de quiebra?
Si la empresa en conflicto no consigue los fondos de rescate de 200 millones de libras esterlinas o no encuentra un plan alternativo, tendrá que declararse en quiebra en Gran Bretaña.
Las actividades del grupo cesarían de inmediato, obligando a sus agencias de viajes a cerrar, dejando sus aviones en tierra y dejando sin trabajo a los 22,000 empleados globales del grupo, 9,000 de los cuales están en Gran Bretaña.
Se nombrarán directores, probablemente de firmas de auditoría, para tratar de encontrar un comprador, reestructurar su deuda o vender activos.
Unos 600,000 turistas de todo el mundo tendrían que ser repatriados, incluidos 150,000 británicos, lo que la convierte en la mayor operación de este tipo en el país desde la Segunda Guerra Mundial.
La operación podría durar dos semanas, la duración máxima de la mayoría de las vacaciones de Thomas Cook.
¿Quién dirigiría la operación?
La Autoridad de Aviación Civil Británica (CAA) sería la encargada de organizar la repatriación, como lo fue durante la quiebra de la aerolínea británica Monarch en octubre de 2017.
Se espera que la factura ascienda a varios miles de millones de libras, incluidos 600 millones de libras esterlinas solo en el Reino Unido.
La CAA ya ha elaborado un plan de emergencia llamado “Operación Matterhorn”, que lleva el nombre de una operación de bombardeo estadounidense contra las fuerzas japonesas durante la Segunda Guerra Mundial.
Se proporcionará un número de teléfono para los turistas afectados.
¿Qué protecciones tienen los veraneantes?
Thomas Cook aseguró a sus clientes británicos que están protegidos por la “garantía ATOL”.
Este sistema, que se basa en una directiva europea, está gestionado por la CAA y da cobertura a los turistas que hayan contratado viajes todo incluido con vuelos y hoteles.
Los turistas que ya estén de vacaciones podrán finalizar su estancia y luego regresar con normalidad, con otras empresas prestando los servicios.
Aquellos que aún no se hayan ido recibirán un reembolso o se les ofrecerá unas vacaciones alternativas.
La Directiva Europea de Viajes Combinados se aplica a los turistas combinados que reservaron en otros países de la UE, garantizando reembolsos y repatriación en caso de quiebra.
CAA ha prometido que se hará todo lo posible para que los turistas regresen en el día programado.
Los viajeros que solo compraron boletos de avión de Thomas Cook no están cubiertos por ATOL, pero pueden solicitar reembolsos a su proveedor de tarjeta de crédito o aseguradoras.
The Pattaya News señala que Thomas Cook trae más de 100,000 turistas a Tailandia al año, principalmente a Phuket y Bangkok, según su sitio web.
Fuente: Bangkok Post
