Bangkok -
Una revocación repentina del anuncio de BMA de una reapertura parcial de Bangkok por parte de CCSA ha provocado una protesta pública en Bangkok desde ayer por la noche, 31 de mayo.
Ayer por la tarde, el comité de enfermedades transmisibles de la Administración Metropolitana de Bangkok (BMA) resolvió que cinco tipos de negocios en la capital podrían reanudarse con medidas de control de enfermedades el 1 de junio. Esto incluye los parques de la ciudad y los espacios verdes que muchos residentes clamaban por reabrir durante semanas.
Sin embargo, el CCSA (Centro para la Administración de la Situación de Covid-19) por la noche había desestimado la orden y anunció que su cierre se extendería por 14 días, con vigencia hasta el 14 de junio.
El tema ha provocado críticas públicas, preguntando por qué los dos departamentos no discutieron a fondo antes del anuncio oficial, ya que esto había causado una confusión significativa entre las personas y los empresarios relacionados que trabajan en ciertos negocios. Muchos también ven el problema como una falla en la comunicación entre las agencias gubernamentales y la sociedad.
El Dr. Arnond Sakworawich, Profesor Asistente del Instituto Nacional de Administración para el Desarrollo (NIDA), publicó una declaración en línea de que la comunicación en crisis es una prueba crucial entre el gobierno interno. El incidente de ayer ha demostrado que ambos departamentos no tuvieron la comunicación interna adecuada como debería haber sido un gobierno, según su opinión.
La declaración decía: “Las autoridades de Bangkok dijeron que la situación debería relajarse, pero la CCSA no lo pensó así y anuló el anuncio de la BMA. La gente ahora se confundió con seguridad. Cuando se estaba discutiendo algo serio que afecta la vida de las personas, ambas partes debían sentarse y darse alguna señal entre sí para decir sí o no al tema. No fueron juntos esta vez.
“Han fallado gravemente en la comunicación interna durante la crisis, especialmente cuando la gente más necesita confianza y estabilidad del gobierno. La comunicación en crisis debe ser precisa y concordante, yendo en la misma dirección”. concluyó Arnold.
La reacción en las redes sociales fue rápida y dura ante la decisión, especialmente en cuanto a mantener cerrados los parques durante al menos otras dos semanas. Sin embargo, también hubo algunas declaraciones de apoyo en las redes sociales de personas que sintieron que era demasiado pronto para levantar las restricciones.
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