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Una encuesta, que preguntó a 200 turistas occidentales en Tailandia, encontró que los servicios de taxi sobrevaluados son la principal queja entre los turistas extranjeros en Bangkok.
La encuesta, realizada por el Consejo de Turismo de Tailandia (TCT) durante el último trimestre de 2022, mostró que los operadores de taxis recibieron la puntuación de satisfacción más baja de 3.5 sobre 5 de los turistas.
La mayoría de los encuestados dijeron que no estaban satisfechos con el supuesto trato injusto de los taxistas, quienes supuestamente se aprovecharon de los turistas al no usar un taxímetro para cobrar un precio más alto.
Aparte de los servicios de taxi, la mala gestión y facilitación de la basura en el aeropuerto, la contaminación del aire y las atracciones turísticas sucias también registraron una alta puntuación de insatisfacción, según TCT.
El presidente de TCT, Chamnan Srisawat, aconsejó al gobierno y dijo que el gobierno debería colaborar con algunas empresas de taxis privados para ofrecer a los turistas una opción de taxi nueva y confiable, como vehículos pintados de blanco y marcados con un logotipo o letrero distintivo, para garantizar que la tarifa se base en el medidor del conductor.
En cuanto a otras preocupaciones, Chamnan sugirió que el gobierno aumente su presupuesto para las 10 provincias turísticas más populares, aumente la capacidad de eliminación de basura, con un enfoque en las islas donde la eliminación de desechos suele ser difícil, y mejore los esquemas de preservación de los recursos naturales.
También aconsejó al gobierno que imponga un límite en la cantidad de turistas en ciertas atracciones para evitar el hacinamiento.
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