Spain logo

Soporte y atención

Agradecemos sus preguntas y comentarios sobre nuestras reseñas y guías. Su colaboración nos ayuda a mantener el contenido preciso, útil y fácil de usar para otros jugadores.

Contáctenos si su mensaje corresponde a una de estas categorías:

  • Preguntas generales sobre el sitio web o su cuenta en el sitio (no cuentas de casino)
  • Correcciones o inexactitudes en una reseña, guía o página
  • Comentarios sobre la experiencia de usuario (UX), solicitudes de funciones o sugerencias para mejorar el sitio
  • Consultas sobre colaboración, prensa o asociaciones
  • Problemas técnicos como páginas rotas, errores de inicio de sesión o problemas de visualización

Para ayudarnos a resolver su solicitud más rápidamente, incluya la URL de la página, una breve descripción del problema, el dispositivo y el navegador que utilizó, y capturas de pantalla cuando corresponda.

Contacto: [email protected]

Tenga en cuenta que thepattayanews.es es únicamente un sitio de reseñas informativas. No operamos casinos, no procesamos pagos ni gestionamos cuentas de jugadores. No podemos ayudar con problemas de inicio de sesión en sitios de casinos, depósitos o retiros, disputas de bonos, plazos de pago o reclamaciones regulatorias. Para esos asuntos, contacte directamente con el operador del casino o con su proveedor de pagos.

Normalmente respondemos en un plazo de 24 a 72 horas. Las preguntas simples suelen resolverse en pocas horas; las solicitudes más detalladas o que requieren investigación pueden tardar varios días hábiles. Aunque nuestro objetivo es ser de ayuda, no podemos garantizar resultados respecto a servicios de terceros.

Si no está seguro de si podemos ayudarle, envíe un mensaje breve y le orientaremos en la dirección adecuada.